Конфликты неизбежно возникают в любом коллективе – это может быть и разница поколений, и не рабочие процессы, и просто любители поскандалить.
Можно ли решать споры между сотрудниками конструктивно и сохранять гармоничные рабочие отношения?
На семинаре разберем:
- Почему возникают конфликты на работе и что за ними стоит.
- Как ведут себя в конфликте сотрудники: кто избегает сложностей, а кто их провоцирует.
- Как определить стратегию поведения в конфликте и как на нее реагировать.
- Можно ли договориться с сотрудником, какие приемы ведения переговоров существуют
- Самоконтроль и восстановление после конфликтных ситуаций.
- Можно ли профилактировать напряжение в коллективе.
Встреча особенно актуально будет для предпринимателей, руководителей и специалистов по работе с персоналом.
Спикеры:
Созинова Евгения @EvgeniyaSozinova – конфликтолог, медиатор, тренер, специалист по продажам с 16-летним опытом.
Член Центра медиации и альтернативного урегулирования споров Союза «Торгово-промышленная палата Томской области»
Соснина Лилия – медиатор, юрист, Член Центра медиации и альтернативного урегулирования споров Союза «Торгово-промышленная палата Томской области»
Регистрация обязательна. Количество мест ограничено.
Были на нашем мероприятии? Будем благодарны за отзыв: https://clck.ru/3LkuhZ
Место проведения: г.Томск, Студенческая, 2а, 1 этаж
Телефон для справок: 901-000
