16 июня с 11.00 до 13.00 в центре "Мой бизнес" пройдет семинар для владельцев и управляющих детских центров "Как работу администратора в центре дополнительного образования сделать эффективней".
Когда в центре не хватает системности — всё тянет на себе владелец.
Когда администратор не обучен — уходят клиенты.
Когда нет регламентов — рушится сервис.
Знакомо?
На этом семинаре мы не будем говорить в общем — мы разберём реальный опыт, схемы, ошибки, из-за которых у владельцев горят глаза, а администраторы исчезают после первой недели стажировки.
— Почему большинство проблем с администраторами — в системе подбора и адаптации, а не в «людях не те пошли»
— Как выстроить пассивную и активную стажировку, чтобы не тратить месяцы на наставничество
— Что обязан знать и уметь идеальный администратор (да, он существует — просто у него должно быть правильное окружение и четкий чек-лист)
—Как не затеряться в рутине и делегировать процессы, сохранив контроль
Вы получите:
шаблоны, чек-листы, воронку подбора;
пошаговый план ввода в должность администратора;
кейсы из практики сети SmartyKids;
систему наставничества, которая действительно работает.
Этот семинар — не про вдохновение. Это про то, как перестать брать всё на себя и наконец выдохнуть, передав дела в надёжные руки.
Спикер: Анна Савинова, владелец и руководитель сети детских центров SmartyKids в Томске, наставник по продажам и работе с сотрудниками в сфере дополнительного образования.
